{"id":334,"date":"2019-10-22T09:51:59","date_gmt":"2019-10-22T09:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.encontrapalmas.com.br\/sobre\/?p=334"},"modified":"2019-10-22T09:51:59","modified_gmt":"2019-10-22T09:51:59","slug":"procon-palmas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontrapalmas.com.br\/sobre\/procon-palmas\/","title":{"rendered":"Procon Palmas"},"content":{"rendered":"<div class=\"3e03dc6f3ec4fd402146af4a6c5d2786\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<p>Procon \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o administrativo de prote\u00e7\u00e3o e defesa do consumidor que atua no \u00e2mbito nacional, ou seja, em todo territ\u00f3rio brasileiro.<\/p>\n<p>Possui uma sede situada em S\u00e3o Paulo (PROCON-SP) que \u00e9 vinculada ao governo do estado onde as prefeituras que desejam ter o PROCON local faz um\u00a0conv\u00eanio para atuar no \u00e2mbito do munic\u00edpio ao qual est\u00e1 vinculado. Como \u00e9 o caso da cidade de\u00a0S\u00e3o Luis que possui uma unidade de atendimento para o aos consumidores em geral. Conhe\u00e7a o\u00a0<strong>Procon Palmas.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-335 size-full\" title=\"Procon Palmas\" src=\"https:\/\/www.encontrapalmas.com.br\/sobre\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/procon-palmas.gif\" alt=\"Procon Palmas\" width=\"680\" height=\"189\" \/><\/p>\n<p>O Procon tem a miss\u00e3o de:<\/p>\n<ul>\n<li>Manter a harmonia nas rela\u00e7\u00f5es de consumo;<\/li>\n<li>Defender os consumidores de poss\u00edveis danos causados ou oriundos das rela\u00e7\u00f5es de consumo;<\/li>\n<li>Registrar reclama\u00e7\u00f5es de consumidores;<\/li>\n<li>Educar e orientar sobre o consumo adequado de produtos e servi\u00e7os;<\/li>\n<li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es aos consumidores sobre os seus direitos e deveres;<\/li>\n<li>Proteger o consumidor e garantir justi\u00e7a na efetiva\u00e7\u00e3o de seus direitos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Procon Palmas Registro de Reclama\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>\u00c9 de suma import\u00e2ncia que o consumidor apresente o cupom fiscal ou nota fiscal que comprove a aquisi\u00e7\u00e3o legal do bem ou servi\u00e7o\u00a0para que possa fazer o\u00a0<em>registro de reclama\u00e7\u00e3o<\/em>\u00a0no Procon.<\/p>\n<p>\u00c9 de extrema import\u00e2ncia documentar-se de protocolos e anota\u00e7\u00f5es de todas as formas de contato com informa\u00e7\u00f5es detalhadas, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00famero de telefone qual tentou ou efetuou contato<\/li>\n<li>N\u00famero de protocolo de atendimento<\/li>\n<li>Nome da pessoa qual recebeu seu contato na empresa<\/li>\n<li>Hor\u00e1rio exato e tamb\u00e9m dura\u00e7\u00e3o do contato<\/li>\n<li>E-mails enviados a empresa<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em caso de produtos com altera\u00e7\u00e3o, v\u00edcio ou dano \u00e9 necess\u00e1rio que se fa\u00e7a a apresenta\u00e7\u00e3o do (s) mesmo (s), visto que na embalagem h\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre o fornecedor e data de validade de lote do item.<\/p>\n<p>Em casos de assuntos financeiros onde haja alguma pend\u00eancia por parte do consumidor e ele n\u00e3o consiga contato com a empresa credora para a negocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida o Procon da cidade de Fortaleza tamb\u00e9m pode intervir.<\/p>\n<h3>Hor\u00e1rio de Funcionamento Procon em Palmas<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Plano Diretor Norte:<\/strong> Segunda a Sexta das 08h \u00e0s 18h<\/li>\n<li><strong>Taquaralto:<\/strong> Segunda a Sexta das 08h \u00e0s 17h<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Endere\u00e7o e Telefone Procon em Palmas<\/h3>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.procons.com.br\/procon-palmas-telefone-endereco-e-informacoes-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Plano Diretor Norte<\/a>:<\/strong> Avenida LO 02, Quadra 103 Norte, Cj 1, Lt 57 a 59, s\/n &#8211; Telefone: (63) 3218-2061<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.procons.com.br\/procon-taquaralto-palmas-telefone-endereco-e-informacoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Taquaralto<\/a>:<\/strong> R. Perimetral Tr\u00eas, 4 &#8211; Telefone: (63) 3218-6976<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Outras informa\u00e7\u00f5es e site<\/h4>\n<ul>\n<li>Mais informa\u00e7\u00f5es:\u00a0<a href=\"https:\/\/procon.to.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.procon.to.gov.br<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Mapa de localiza\u00e7\u00e3o Taquaralto<\/h4>\n<a class=\"wp-colorbox-iframe\" href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d3925.245930576846!2d-48.30243168520325!3d-10.322192992630736!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x933b30be3533764d0x932850f51aa4d716!2sR.PerimetralTrs4-JdAureniIIPalmas-TO77060-232!5e0!3m2!1spt-BR!2sbr!4v1571737632833!5m2!1spt-BR!2sbr\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.encontrapalmas.com.br\/imgs\/maps-post.png\"><\/a>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Procon \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o administrativo de prote\u00e7\u00e3o e defesa do consumidor que atua no \u00e2mbito nacional, ou seja, em todo territ\u00f3rio brasileiro. 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